Répondre au client sans aller chercher le dossier.

Un logiciel de gestion pour études notariales, conçu pour le droit OHADA et paramétré pays par pays. Il réunit les dossiers, les fiches clients, les documents, l’agenda et les rappels au client, l’accueil à la réception, le calcul des droits et pénalités, la comptabilité client, les consommables du cabinet et le répertoire. Il est né de 18 mois de développement au sein d’une étude en exercice, pas d’un cahier des charges.

25 000 FCFA HT par utilisateur et par mois, tous modules compris. Aucune fonctionnalité réservée à un palier supérieur, aucun coût par dossier, par acte ou par document. La facturation démarre à 3 utilisateurs, migration et formation comprises. Ce qui sort de ce tarif — l’extension de stockage au-delà de ce qui est compris, la numérisation d’un fonds papier — est chiffré sur la page Tarifs.

5 jours ouvrés entre la signature et la première utilisation en production : comptes créés, équipes formées, dossiers en cours saisis dans leur état réel. La reprise des dossiers clos et des archives se poursuit ensuite en arrière-plan, sans que personne ait à l’attendre pour travailler. Le mois d’essai précède l’engagement, pas l’inverse.

Non, et c’est le principe de conception du produit. Vos types de dossier, vos barèmes et votre vocabulaire sont paramétrés avec vous, puis restent modifiables par vos équipes. Surtout, aucun ordre d’étapes n’est imposé : chaque intervenant ajoute une étape au moment où elle survient, datée et attribuée. Un dossier qui attend une pièce d’état civil pendant trois mois n’est pas un dossier en défaut.

Ils sont repris. La migration part de votre répertoire, seule source exhaustive de ce que l’étude a reçu, et fonctionne aussi bien depuis des registres papier que depuis l’export d’un outil existant. Ce qui n’existe qu’en papier est référencé plutôt que numérisé : le dossier devient trouvable même si la pièce reste dans un carton. La page Migration détaille le déroulé complet.

Un dossier n’est visible que par les collaborateurs que l’étude a autorisés, et c’est le notaire qui décide de qui voit quoi. Nous ne publions ni le nom de notre hébergeur ni la localisation de nos serveurs sur une page publique — cette information est communiquée par écrit à chaque étude avant tout engagement. Vos dossiers restent les vôtres et vous sont restitués sans condition ni frais si vous partez. Le détail est sur la page Sécurité.

Rien à installer : Batouno s’utilise dans un navigateur, sur ordinateur comme sur téléphone, ce qui suppose une connexion internet. Le notaire en déplacement et le chargé de formalités en course consultent leurs dossiers et reçoivent les notifications sur leur téléphone, sans application à télécharger.

Pas à ce jour. Le produit est conçu pour la zone OHADA et son modèle de données prévoit les autres États membres, mais Sénégal est le seul pays ouvert — nous préférons le dire plutôt que d’annoncer des ouvertures qui n’ont pas eu lieu. 30 types de dossier répartis en 6 familles sont livrés paramétrés pour le droit applicable ici.